Методы для улучшения общения позволяют улучшить взаимный обмен мнениями — важный навык для хорошей коммуникации между людьми. Расскажем подробно, как повысить степень и качество общения. Не упусти интересные статьи про общение: методах улучшения, упражнениях.
Для улучшения навыков общения используются различные упражнения. Польза от них огромна. Ведь коммуникативный человек способен не только завоевывать внимание других людей, но и влиять на них.
Методы общения для улучшения коммуникативности
Для улучшения общения используют различные методы. Для этого:
- Применяйте невербальную коммуникацию, почаще улыбайтесь.
- Адаптируйтесь к собеседнику, используя ситуацию, лексику, манеру, юмор, приводя подходящие примеры. Признавайте недовольство или некомфортное состояние собеседника и предлагайте определенные сроки. Не принимайте реакцию или гнев собеседника на свой счет, демонстрируйте позитив.
- Ставьте цель и достигайте ее (цель может быть как персональной, так и совместной).
- Используйте логическое мышление (факты, аргументы и контекст), выражайтесь лаконично и четко.
- Не бойтесь сказать: «Не знаю», если не можете ответить.
- Если желаете узнать что-то сверх сказанного, сообщите об этом, проанализируйте и поделись итогами. Возможно вы и вовсе захотите поработать со своим собеседником совместно с целью отыскать ответ.
- Будьте «сыщиком», задавая вопросы, проникающие в самую суть замысла собеседника; выделяйте не только общую линию, но и «частности».
- Отыскивайте как положительные, так и негативные моменты поступков, предлагая альтернативные методы поведения. Делитесь собственным мнением, обсуждайте что-то интересное.
- Развивайте эмпатию и навык слушать — демонстрируйте эмоции, интересуйтесь мнением собеседника. Не будьте банальны, проявляйте индивидуальность, артистизм, формулируйте «уважительные» фразы.
- Не обрывайте собеседника. Если нужно уйти, то «дипломатично» извинитесь и удалитесь.
- Будьте честны.
- Не забывайте о собеседнике, вовлекайтесь в разговор — проявляйте инициативность и энергичность.
- Развивайте стрессоустойчивость.
Кроме этого, помните, что иногда беседа может быть просто неуместной либо манера изложения мысли не подходит собеседнику.
Упражнения для развития коммуникабельности
Расскажем о самых полезных практических упражнениях, развивающих общение.
«Коммуникационные оригами»
Группа должна состоять не менее чем из 3 человек. Порядок следующий:
- Всем участвующим выдают по листу А4.
- Ведущий информирует игроков: «Чтобы верно сделать «оригами», игроки должны выполнять инструкции в полнейшей тишине, закрыв глаза и ничего не спрашивая».
- Далее сообщите команде: «Сложите листок несколько раз, разорвите его, а затем разверните и сравните, что вышло».
- Спросите, полагают ли игроки, что «оригами» было бы «правильнее», если бы они могли задать вопросы или подсмотреть за действиями других.
«Угадайте эмоцию»
Правила следующие:
- Разделитесь на 2 группы.
- Напишите на листиках любые эмоции.
- Каждая из команд должна выбрать по 1 игроку, которому необходимо вынуть карточку и за конкретное число минут бессловесно продемонстрировать написанную эмоцию.
- Если группа дает верный ответ, ей начисляются 10 баллов.
- Игру проводят одновременно в обеих командах, баллы подсчитывают, и после нескольких раундов подводят итог. Побеждает группа, набравшая большее число очков.
«Сценка»
Упражнение для двоих. Правила устанавливают сами игроки, определяя тему для сценки. Это может быть как бытовая, так и рабочая или даже фантастическая ситуация. Импровизируйте!
«Язык тела»
Скажите группе, что ей необходимо придерживаться сообщаемых инструкций. При этом:
- похлопайте;
- скрестите руки;
- потрогайте живот;
- расставьте ноги;
- коснитесь носа;
- потрогайте плечи.
При произнесении заключительной фразы сделайте что-то иное: допустим, коснитесь носа. Акцентируйте внимание на том, как много людей повторили это действие, тем самым нарушив устную инструкцию.
«Перевоплощение»
«Сыграйте» любимого персонажа или человека, стараясь демонстрировать его темперамент. Пройдитесь, что-то говоря с его манерой поведения и интонацией, применяя такие же слова, взгляд, жестикуляцию. После чего запишите свои чувства и мысли. В будущем вполне можно опираться на них, вспоминая «роль».
«Фигуры»
По очереди в парах 1 участник объясняет, что необходимо нарисовать, второй получает сведения, уточняет и изображает. Затем ведущий спрашивает: «Что проще — рисовать или объяснять? Какие были сложности, как их преодолели?».
«За того парня»
Правила:
- Игроков делят на пары.
- После рассказа друг другу о себе «напарники» обмениваются бейджиками.
- Затем одни из участников пары садятся, другие — встают за спиной своей «группы».
- Поочередно каждому игроку все задают вопросы из любых областей деятельности, стоящий за спиной отвечает независимо от знания точного ответа.
- В завершении сидящему на стуле нужно озвучить долю совпадений верных ответов.
«Восточный базар»
Каждый пишет на 5 листочках свое имя. Стикеры сворачивают и кладут в коробку. Все участники поочередно вытягивают 5 бумажек, а затем каждому любыми методами надо вернуть листики со своим именем себе. Первый, кто соберет полный комплект, побеждает. После чего обсуждают применяемые стратегии.
«Другими словами»
Игроков делят на команды по 3–5 человек. Далее ведущий говорит одному участнику из каждой группы фразу из 5–7 слов. Каждому игроку нужно «сообщить» смысл сказанного своему коллеге иными словами (не повторяя ни одно слово).
Не забывайте репетировать перед общением, «проигрывая» вероятные исходы контакта. Записывайте беседу по телефону на диктофон, внимательно прислушивайтесь к тембру и тону голоса, обращая внимание на слова-паразиты и речевые «неправильности».
Также делайте упражнение «Беседа с зеркалом» — смотря на себя в зеркало, развивайте вслух какую-нибудь мысль, задействуя жесты и позы. Узнайте больше об упражнениях для общения.
Рекомендации, как развить общение: лучшие практические методы
Для развития навыков общения используются методы:
- не забывайте: сказанное и услышанное могут не совпадать;
- помните, что довольно часто замысел эгоцентричен и уникален;
- развивайте уверенность в себе;
- отключайте гаджеты при беседе;
- прочитывайте много книг, включая специализированную литературу;
- выделяйте слова-паразиты и избегайте их;
- запоминайте интересные мысли и цитаты;
- принимайте участие в культурных мероприятиях;
- следите за грамотностью речи.
Методов для улучшения общения множество, но все их можно свести к простым принципам. Необходимо регулярно практиковаться. Большим помощником в достижении цели будет специальная литература для совершенствования коммуникативных навыков, а максимальный вклад внесут особые упражнения.
