Шопингом время от времени занимается каждый человек, но в процессе покупок люди ведут себя по-разному. Для кого-то поход по магазинам – просто бытовая необходимость, а для кого-то становится настоящим событием или развлечением. Проблема состоит в том, что при неправильном подходе покупатель может уйти в минус или даже оказаться в долговой яме. Поговорим о психологии неосознанных трат и о том, почему мы тратим больше, чем планируем.
Что такое эмоциональные траты?
С точки зрения психологии эмоциональные траты – это покупки, которые совершаются под влиянием сиюминутного порыва. А для маркетологов они представляют собой золотое дно, которое позволяет в разы увеличить прибыль от продаж. Согласно проведенным исследованиям, покупатели ведут себя следующим образом:
- каждый третий ходит в магазины без конкретного плана и списка товаров, а про объем и количество начинает думать на месте;
- только небольшой процент потребителей заранее знает, продукцию каких брендов он планирует покупать;
- каждый пятый приобретает товары, в которых у него нет острой необходимости;
- один из 10 человек выбирает более дорогой бренд или продукт, превышая таким образом бюджет.
По какой причине это происходит? Дело в том, что эмоции и финансы тесно связаны между собой, что формирует определенное поведение в процессе шопинга. Для людей с эмоциональными проблемами покупки работают как алкоголь или транквилизаторы. Испытывая гнев, напряжение, стресс или другие негативные чувства, человек покупает красивую, но абсолютно ненужную вещь, которая временно улучшает его состояние.
Вторая причина эмоциональных трат кроется в желании человека получить сиюминутное удовольствие. Покупая дорогие вещи, многие не задумываются о том, как это скажется на его финансовом состоянии в будущем. Ложные убеждения подкрепляются рекламой и социальными сетями. Там регулярно демонстрируют счастливых людей, которые пользуются дорогими телефонами и косметикой, ездят на статусных машинах и тратят деньги, не глядя на цены.
Нет ничего плохого в том, чтобы время от времени покупать себе хорошие вещи, если финансы находятся в порядке. Но, если эмоции вызывают большие траты и материальные трудности, необходимо пересмотреть свое поведение.
Как избежать эмоциональных трат?
Стоит ли входить в режим жесткой экономии и отказывать себе в удовольствиях? Полностью избежать эмоциональных трат практически невозможно, но существует несколько способов, которые позволяют уменьшить ущерб, наносимый кошельку во время шопинга.
Планируйте покупки перед походом в магазин
Перед очередным шопингом составьте список необходимых товаров и вещей, руководствуясь исключительно здравым смыслом и бытовыми нуждами. Отправляясь в магазин, застрахуйте себя от незапланированных расходов. Чтобы траты не оказались больше планирования, подсчитайте расходы хотя бы примерно и возьмите ровно ту сумму, которая необходима, а остальные деньги и особенно кредитные карты оставьте дома. Кроме того, составьте маршрут, отметив все магазины, куда вам необходимо зайти. В начале придерживаться плана будет сложно, но через некоторое время планирование войдет в привычку.
Откажитесь от спонтанных покупок
Речь идет о более-менее крупных и абсолютно ненужных приобретениях. Если у вас возникло желание купить очередную вещь, попробуйте отложить покупку на 24 часа. Большинство людей забывают о своем желании практически сразу после того, как выходят из магазина или закрывают страницу онлайн-магазина. Если суток недостаточно, дайте себе еще неделю, чтобы хорошо обдумать свое решение и финансовые последствия.
Избегайте рекламы
Реклама – двигатель торговли и катализатор спонтанных трат, поэтому ограничьте доступ к рекламным объявлениям. Чем меньше человек осведомлен о новинках, тем меньше вероятность, что у него внезапно возникнет потребность в какой-либо вещи. Установите программу, которая блокирует рекламные предложения в интернете, предотвратите получение нежелательных предложений по кредиту и постарайтесь не брать в магазине проспекты с новыми товарами.
Ограничьте искушение
Подумайте, в каких местах и ситуациях вы тратите больше всего денег. Если главным искушением является торговый центр, постарайтесь заходить туда пореже или делайте покупки в интернете. Отправляясь на прогулку или возвращаясь домой с работы, спланируйте маршрут так, чтобы на пути было меньше магазинов. В случаях, когда проблема связана с интернет-покупками, постарайтесь занять свое время так, чтобы на посещение любимых магазинов его оставалось как можно меньше.
Возьмите ответственность на себя
Управление эмоциональными тратами – это прежде всего финансовая грамотность и ответственность. В интернете существует немало информации, связанной с планированием расходов и составлением бюджета. Кроме того, можно воспользоваться специальными программами и приложениями для экономии. Еще один важный момент – разобраться в своих чувствах. Подумайте, от каких эмоций вы пытаетесь избавиться с помощью покупок, и найдите альтернативные источники позитива. Например, если вы хотите вознаградить себя за плохой день на работе очередной вещью, попробуйте расслабиться другим способом.
Поставьте финансовую цель
Если у вас есть какая-либо мечта, но на ее исполнение не хватает денег, это может стать хорошим стимулом для экономии. Напишите на бумажных стикерах свою цель и повесьте их на видных местах – на холодильник, зеркало, рядом с кроватью и т.д. Каждый раз, когда возникнет желание сделать очередную ненужную покупку, просто вспомните о том, что деньги нужны на исполнение мечты.
Если избавиться от непредвиденных расходов не удается, необходимо искать глубинные причины подобного поведения. Ответить на вопрос, почему мы перерасходуем деньги и помочь справиться с эмоциями поможет психолог. Не стоит тянуть с обращением к специалисту – эмоциональные траты не так невинны, как кажутся, и могут привести к серьезным финансовым проблемам.
